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프로그램 오류 문의입니다.
2015-01-12 김웅서



헬스장입니다.
회원 프로그램 sports pro21 사용 중인데
계속 네트워크가 연결 되어있지 않다고 접속이 되질 않습니다.
그러다가 또 됫다가 또 안됩니다.
원격으로 문제점 확인 좀 해주시길 바랍니다.

남겨드린 휴대폰으로 연락 주세요.




RE : 프로그램 오류 문의입니다.
2015-01-12 관리자


ooo 사장님, 안녕하십니까?

먼저 오랫동안 우리회사 프로그램을 잘 사용하여 주셔서 감사합니다.
좋은 프로그램, 지속적인 AS 및 유지보수 지원으로 보답해 드리겠습니다.

문의주신 내용은 현재 사용하고 계신 프로그램이 데이타베이스와 접속할 때 발생하는 문제입니다.
전화로 설명하고 해결해 드렸듯이 현재 사용하고 있는 네트웍 상에서 데이타베이스가 설치되어 있는 서버와의
정상적인 연결이 안되는 것으로, 허브 점검, LAN 선의 접촉 상태를 확인하는 것으로 자체 해결이 가능합니다.

앞으로도 프로그램 사용중 불편하신 부분이나 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 전화, 또는 인터넷을 통하여 문의주시면
최대한 신속히 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

새해 건강하시고, 사업 번창 기원합니다.



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